Susan

「Simeon，怎麼這裡的僧侶對時間這麼重視啊？重視得近乎神經質。在這座修道院裡，凡事好像都進行的分秒不差！」

「泰瑞莎，其實，早在我來這裡之前，我對守時這件事就一直很在意。各位應該知道，領導人的一舉一動都傳達了某些訊息。要是我們訂了約會、會議、或是其他約定，但卻遲到了，你們想想，我們所傳達出的訊息會是什麼呢？」

「Simeon，我覺得遲到會傳達出幾個訊息。遲到所傳達出的第一個訊息是，對方認為他的時間比我重要，這讓我覺得對方一定是個相當驕傲自大的人。它還傳達出另外一個訊息，它證明我只是個小角色，因為要是我是個重要的大人物，對方就不會遲到了。同時，我還會覺得對方不守信用，因為守信用的人總是會說到做到，不管做了什麼承諾，就算只是時間方面的承諾，也一定要做倒。遲到是很不尊重人的行為，但它其實只是習慣的問題。」

愛與領導

忍耐－展現出來的自制力

「身為領導人，我們的職責只是要提醒他們，他們的表現和我們所要求的標準之間還有多少差距，而不是一味指責。領導人是可以發脾氣，不過，解決問題的方式並不是只有這一種。」

恩慈－付出關心、讚美、以及鼓勵

「George Washington Carver曾經說過，恩慈就是『be kind to others』。生命的深刻與否取決於我們對待他人的態度。取決於我們能否照顧幼者，關懷長者，體恤受苦的人，包容弱者與強者。因為，你在自己的生命中都可能扮演到這些角色。」

謙虛－真誠、不虛偽、不自大

「謙卑不過是深刻地認識到我們自己，還有我們自身的不足。真正了解自己的人必然會是一個謙卑的人。」

尊重－待人如上賓

無私－滿足別人的需求，更甚於自己的需求

寛恕－別人做錯了也不怨恨

「寛恕不是假裝沒有人對不起你，也不是對問題視若無睹。相反地，我們應當果斷待人。但我說的並不是要被動地任人踐踏，或者激烈地罔顧他人的權益。待人果斷指的是對人要開放、坦白、率宜，但又不失尊重。寛恕就是要做到，在事情發生後，果斷解決，要是內心有所忿恨，也要加以釋懷。身為領導人，要是無法釋懷心裡的忿恨，怨氣只會侵蝕身心，讓你效率低落。」

誠實－凡事不欺瞞

守信－堅持你所做的選擇

李說，「我曾經聽過Tony Campolo所錄的一捲錄音帶，在這捲錄音帶裡，他談到了他為年輕人所開設的婚前輔導課程。他說當他每次見到論及婚嫁的年輕情侶時，一定會問他們：『你們為什麼要結婚啊？』，當然，答案往往是『因為我們真心相愛啊！』然後，他又問：『你們還有沒有比這更好的理由啊？』通常這對年輕情侶就會互相看著對方，不敢相信竟然有人會問這種蠢問題，接著他們就會回答：『還有什麼更好的理由啊！我們可是真心相愛！還有什麼理由比真心相愛更好呢？』Campolo總會告訴他們：『看來你們都被荷爾蒙給主宰了，己經愛到沒有理智了。這種感覺很棒，好好享受啊！但是，要是有一天，你們之間的愛意煙消雲散了，到時候你們要怎麼過下去啊？』這時候，年輕情侶就會望了望彼此，一起斬釘截鐵地說：『這種事不可能發生在我們身上！』」

全場爆出一陣大笑。

「啊，可見各位都結婚好幾年了，」李繼續說道「我們都知道愛意來來去去，維繫婚姻的其實是承諾。Campolo認為，每場婚禮都有機會成就美滿的婚姻，但是，惟有等到彼此之間的愛意消失了，我們才會知道婚禮的結局。」，